
1. Responsable du traitement
SUDOM SERVICES, entreprise de services à la personne spécialisée dans le ménage et le repassage à domicile, située au 8 impasse Camille Hoareau, 97480 Saint-Joseph, La Réunion.
Contact : sudomservices@orange.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre des demandes de devis effectuées sur notre site internet ou par l'intermédiaire de nos formulaires publicitaires Facebook et Instagram, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Commune d'intervention
Type de prestation souhaitée
Fréquence des interventions
3. Utilisation des données
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, vous contacter, préparer un devis personnalisé et assurer le suivi de votre demande.
Le traitement de ces données repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande.
4. Destinataires des données
Les informations sont accessibles aux personnes habilitées de SUDOM SERVICES et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques. Les données transmises par les formulaires Facebook et Instagram sont également traitées par Meta selon ses propres conditions de confidentialité.
SUDOM SERVICES ne vend pas vos données personnelles.
5. Durée de conservation
Les données relatives aux demandes de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales applicables.
6. Sécurité des données
SUDOM SERVICES prend des mesures adaptées pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes et les utilisations abusives.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et, dans les conditions prévues par la réglementation, d'opposition et de portabilité.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : sudomservices@orange.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions de nos services ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.